Política de Privacidad
En nuvionquarithe nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de fotografía macro y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto cuando te registras
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones
- Información de pago para procesar suscripciones
- Fotografías y contenido que compartes en la plataforma
- Comentarios y valoraciones que realizas
Información Técnica Automática
- Dirección IP y datos de ubicación aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- Datos de rendimiento y uso de la plataforma
Nunca recopilamos información sensible como datos médicos, creencias religiosas o información financiera más allá de lo necesario para procesar pagos.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de fotografía macro:
| Propósito | Descripción | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestación de Servicios | Proporcionar acceso a contenido, cursos y herramientas de fotografía macro | Ejecución de contrato |
| Comunicaciones | Envío de newsletters, actualizaciones y notificaciones importantes | Consentimiento / Interés legítimo |
| Mejora de Servicios | Análisis de uso para mejorar la experiencia del usuario | Interés legítimo |
| Atención al Cliente | Responder consultas y resolver problemas técnicos | Ejecución de contrato |
3. Compartir tu Información
Respetamos tu privacidad y limitamos estrictamente el intercambio de tu información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar la plataforma:
- Procesadores de pago para gestionar suscripciones y compras
- Servicios de almacenamiento en la nube para guardar contenido
- Herramientas de análisis para entender el uso de la plataforma
- Proveedores de email para envío de comunicaciones
Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines publicitarios.
4. Tus Derechos de Privacidad
Tienes varios derechos importantes sobre tu información personal según la legislación de protección de datos:
Derechos Fundamentales
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:
- Enviar una solicitud por correo electrónico a info@nuvionquarithe.sbs
- Contactarnos por teléfono al +34 928 310 576
- Enviar una carta a nuestra dirección postal
- Utilizar las opciones de configuración de privacidad en tu cuenta
Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y de forma gratuita, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Encriptación de datos sensibles en nuestras bases de datos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Actualizaciones regulares de seguridad del sistema
- Copias de seguridad automáticas y seguras
Medidas Organizacionales
- Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Políticas estrictas de manejo de datos
- Contratos de confidencialidad con todo el personal
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada.
| Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de Cuenta | Durante la vida de la cuenta + 3 años | Prestación de servicios y obligaciones legales |
| Datos de Pago | 7 años después de la última transacción | Obligaciones fiscales y contables |
| Contenido del Usuario | Hasta que el usuario lo elimine | Proporcionar el servicio solicitado |
| Datos de Marketing | Hasta la revocación del consentimiento | Comunicaciones promocionales |
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
- Medidas de seguridad adicionales para proteger los datos transferidos
- Evaluaciones periódicas de los niveles de protección
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso y personalizar el contenido.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:
Dirección: C. Juan García Abellán, 16, 30007 Murcia, España
Teléfono: +34 928 310 576
Email: info@nuvionquarithe.sbs
Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de 48 horas durante días laborables.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025